FAQ
Welche Frist gilt für Rückerstattungsanforderungen?
Erworbene Tickets können bis 30 Tage vor Eventbeginn rückerstattet werden.
Keine der vorgesehenen Zahlungsoptionen passt für mich. Was kann ich tun?
Einfach eine Mail an info@proutatwork.de und wir finden eine Lösung.
In welcher Sprache findet die Veranstaltung statt?
Die Hauptveranstaltungssprache ist Deutsch, da der größte Teil des Programms auf Deutsch abgehalten wird. Wir befinden uns aktuell noch in der Programmgestaltung und versuchen auch Formate in Englisch zu integrieren. Networking wird auch in Englisch möglich sein.
Ich habe mich für eine Teilnahme in Präsenz registriert, aber keine Buchungsbestätigung bekommen. Wo finde ich mein Ticket und was ist zu tun?
Zugriff auch das eTicket gibt es mit einem Eventbrite Zugang. Für die Teilnahme und den Einlass vor Ort reicht die Bestätigungsmail oder ein Screenshot davon. Am Eingang wird es eine Teilnehmer_innenliste geben, um die Ausweise auszuhändigen.
Ich habe ein Online-Ticket erworben. Welche Plattform wird genutzt und wie wird der Zugang geregelt?
Wir nutzen Zoom und schicken die Einwahldaten zur Veranstaltung im Vorfeld an alle registrierten Personen per Mail.
Ist der Veranstaltungsort rollstuhlgerecht?
Der Veranstaltungsort ist rollstuhlgerecht.
Kann ich Kinder mit zur Veranstaltung bringen und gibt es eine Betreuungsmöglichkeit?
Am Veranstaltungstag steht keine Kinderbetreuung vor Ort zur Verfügung. Kinder können nach vorheriger Anmeldung mitgebracht werden.
Welche Essensmöglichkeiten gibt es vor Ort und sind diese im Preis inbegriffen?
Wir bieten vegetarische und vegane Optionen an. Alle Essens- und Getränkeoptionen sind im Ticketpreis inbegriffen.
Gibt es einen Dresscode?
Es gibt keinen strikten Dresscode. Come as you are und wie mensch sich am wohlsten fühlt: Vom liebsten Pride Outfit bis Business Casual.
Gibt es eine bevorzugte Unterkunft in der Nähe des Veranstaltungsorts?
Es gibt kein gesondertes Hotelkontingent für die Veranstaltung. Wir empfehlen das Motel One Hamburg-Alster, Intercity Barmbek oder ibis Styles Barmbek.
Wie gelange ich zum Veranstaltungsort?
Detaillierte Anfahrtskizzen für Bahn, Auto und ÖPNV sowie Parkmöglichkeiten in der Umgebung sind unter folgender Seite verlinkt: https://konferenz.proutatwork.de/logistische-hinweise/
Fragen? Fragen!
Sie haben weitere Fragen rund um die Veranstaltung? Wir helfen gerne weiter.